MEMBER AGREEMENT
会员服务协议
最近更新：2026 年 5 月 · 版本 v0.1（初稿）
本文档为草拟初稿，正式上线前应由法律顾问审阅并补全运营主体信息。文中带 [占位符] 的位置请门店补充。
一、双方主体
本协议由 [运营主体全称]（统一社会信用代码：[XXXXXXXXXXXXXXXX]，以下简称"友谊湾"或"我们"）与申请成为友谊湾会员的自然人（以下简称"会员"或"您"）共同订立。
您勾选"我已阅读并同意《会员服务协议》《隐私政策》"并完成注册，即视为已充分阅读、理解并接受本协议全部条款。如不同意，请勿提交注册。
二、服务内容
友谊湾会员服务包括但不限于：
- 记录您在门店的到访与消费情况，便于您查阅自己的历史记录；
- 根据您的累计到店次数授予对应等级标识，享受门店相应的服务体验；
- 开展老带新等会员专属活动；
- 必要的会员通知（如门店重大变更、会员体系调整等）。
三、注册与账号
- 注册需提供真实有效的手机号与姓名。您承诺所提供信息真实、准确、合法，并对其真实性承担相应责任。
- 账号密码由您自行设置和保管，因密码泄露或保管不善造成的损失，由您自行承担。如发现账号异常，请立即联系门店重置。
- 会员账号仅供会员本人使用，不得转借、转让、出售或与他人共享。
- 同一手机号仅可注册一个会员账号。
四、会员权益与义务
- 权益：享受门店提供的会员服务、记录查询、活动参与等。具体权益以门店公示为准，可能随门店运营情况调整。
- 义务：遵守门店相关秩序与本协议条款，不利用会员身份从事任何违法、违规、损害他人利益的行为。
- 会员等级、活动规则、优惠形式等由门店根据实际情况自主制定与调整，调整会通过门店公告或本服务页面告知。
五、消费记录
- 消费记录由门店工作人员根据您的到店实际消费情况录入。如对记录存疑，请当面或通过门店联系方式与我们核对。
- 因系统故障、人为失误等原因导致记录有误的，门店有权在调查核实后予以更正或作废，所有变更将保留操作日志。
六、会员注销
- 您可随时联系门店申请注销会员账号。注销后，您的个人信息将依据《隐私政策》相关条款处理。
- 注销可能导致您失去原有的会员记录、等级及活动参与资格。注销前请慎重考虑。
七、知识产权
"友谊湾"及相关名称、标识、文字、图形、设计、软件等的知识产权归运营主体所有，未经授权不得使用、复制、传播或用于商业目的。
八、免责声明
- 因不可抗力（包括但不限于自然灾害、社会异常事件、政府行为、网络故障、电力中断等）导致服务中断或数据丢失的，友谊湾不承担责任，但将尽合理努力恢复服务。
- 因您本人原因（包括但不限于忘记密码、提供虚假信息、误操作）造成的损失，由您自行承担。
九、协议变更
友谊湾可根据法律法规变化或运营需要修订本协议。重要变更将通过本服务页面发布或以其他合理方式通知。变更生效后您继续使用本服务，即视为接受变更后的协议；如不同意，请停止使用并申请注销。
十、争议解决与适用法律
- 本协议的订立、履行、解释及争议解决适用中华人民共和国法律。
- 双方就本协议产生的争议应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向 [运营主体所在地] 有管辖权的人民法院起诉。
十一、联系我们
如对本协议有任何疑问、意见或建议，欢迎通过以下方式联系我们：
- 门店地址：[请填写门店地址]
- 联系电话：[请填写门店联系电话]
- 电子邮箱：[可选]
本协议自您完成注册并勾选同意之时起对您生效。
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